摘要
目的:探究开展规范化中医特色护理管理调整对泌尿外科中医服务质量的影响。方法:在泌尿外科病区开展管理研究活动,研究时间为2022年7月—2024年6月,按照时期不同将研究分组,2022年7月—2023年6月期间按照中医护理常规管理方案开展工作,设为实施前,2023年7月—2024年6月期间开展规范化中医特色护理管理调整,设为实施后,实施前后各随机抽取130例患者作为调查研究对象,对比实施前后的中医护理管理质量评分,对比实施前后的不良护理事件发生率,对比实施前后患者对各项中医特色护理服务的满意度评分,并采用问卷调查法调查对比实施前后患者的护理服务满意度。结果:实施后在基础护理、特色护理、护理技术、护理安全方面的管理评分均高于实施前,对比有统计学意义(P<0.05);实施后的不良护理事件发生率显著低于实施前,对比有统计学意义(P<0.05);实施后对耳穴埋豆、揿针、中药热敷、穴位敷贴、艾灸的满意度评分均高于实施前,对比有统计学意义(P<0.05);实施后患者的护理服务满意度显著高于实施前,对比有统计学意义(P<0.05)。结论:泌尿外科开展规范化中医特色护理管理调整能够显著提升护理管理质量,减少不良护理事件发生率,提高了患者对各项中医特色护理服务的评分,也改善了患者对泌尿外科护理服务的总体满意度评价。
出处
《中医药管理杂志》
2025年第7期179-181,共3页
Journal of Traditional Chinese Medicine Management