摘要
目的:调查医院神经内科中医护理服务开展情况,分析存在问题,提出解决措施。方法:选择2020—2023年医院神经内科的护理人员和患者进行问卷调查,了解中医护理服务开展现状。结果:共收回有效问卷229份,其中有198例患者接受了中医护理服务,包括中医护理技术、中医饮食指导、中医康复护理、中药调护、中医养生保健等,分别占91.92%、40.91%、68.18%、53.54%和65.15%,需求率分别为93.43%、46.97%、92.42%、58.58%和96.46%。患者认为中医护理服务的作用包括缓解疼痛(62.65%)、改善睡眠(56.06%)、加速康复(41.41%)、改善情绪(37.88%)、提高免疫力(22.22%);患者对中医服务的整体满意度为93.43%;认为中医护理服务存在的问题主要为护理人员专业水平不足(36.36%)、服务项目不足(32.83%)、治疗费用不合理(16.67%)、治疗时间安排不合理(10.61%)。对19名护理人员进行了问卷调查,其均接受过中医护理培训,但仅有52.63%的护理人员认为培训能够满足自己的工作需求;护理人员希望增加的中医护理培训包括中医操作技能(89.47%)、中医理论知识(73.68%)、与患者沟通技巧(47.37%);护理人员实施中医护理服务过程中遇到的主要困难包括工作量大(78.95%)、制度和规范不完善(57.89%)、资源和设备不足(36.84%)、政策支持不足(21.05%)。结论:神经内科患者的中医护理服务实施率与需求率均较高,中医护理服务在缓解疼痛、改善睡眠等方面具有显著作用,患者满意度较高。应针对患者与护理人员的需求对中医护理服务存在的问题实施有效干预,推动中医护理服务在神经内科的开展。
出处
《中医药管理杂志》
2025年第6期25-27,共3页
Journal of Traditional Chinese Medicine Management
