摘要
随着金融市场的不断发展,银行服务质量成为衡量银行竞争力的重要指标。论文从银行审计的角度出发,探讨其在提升银行服务质量中的重要作用。通过对银行审计的定义、内容、作用及影响进行分析,论文揭示了审计在揭示服务质量问题、优化业务流程、提升员工素质和强化风险管理方面的关键作用。结合最新资料,论文提出了引入大数据审计、实施持续审计等创新性建议,旨在为银行业务优化提供理论支持,以促进银行服务质量的持续提升。
出处
《中小企业管理与科技》
2024年第21期188-190,共3页
Management & Technology of SME
