摘要
近两年新冠肺炎疫情防控星常态化趋势,作为“哨点”的零售药店受到的管控也颇多,如严格落实进店管控的“一测两查”、购买“四类药”的实名登记和信息报告制度等。这些规定或多或少给顾客进店购药带来了不便,影响了药店的客流量。在这种背景下,药店要稳定客流需要简化三道“关口”,即进店检测关、购药登记关、门店防控关。进店关,数字门检快速通关扫码、测温、戴口罩是免不了的进店三步骤,顾客配合意愿低,因嫌麻烦而减少进店频率,导致门店客流量下滑。为方便顾客进店,很多地区的药店加入“数字门检”,大大提升了顾客进店检测速度,有效地保住了门店客流量。
出处
《中国药店》
2022年第8期62-63,共2页
China Drug Store
