摘要
目的:研究优势学科管理理念对儿科医疗服务质量的影响效果。方法:医院儿科2020年1月起将优势学科管理理念引入儿科医疗服务质量管理中,形成了优势学科主导的儿科管理制度,2019年医院儿科实行常规管理制度设为实施前,2020年医院儿科实行优势学科理念主导的管理制度设为实施后,比较实施前后的医疗服务质量及医患满意度。结果:实施后的医疗服务质量评分,均显著高于实施前(P<0.05)。实施后医患双方的满意度,显著高于实施前(P<0.05)。结论:将优势学科管理理念引入儿科医疗质量管理体系中,可显著提高儿科的医疗服务水平。
出处
《中医药管理杂志》
2021年第19期172-173,共2页
Journal of Traditional Chinese Medicine Management
