摘要
电商自营品牌是电商平台进行转型升级的有益探索,旨在为消费者提供更高质量的产品服务。本文基于社会调查数据,实证检验了我国电商自营品牌重复购买行为及其影响因素。研究结果表明,性别、年龄及受教育水平等个人特征会影响电商自营品牌的重复购买行为。与传统电商消费相比,消费者选择电商自营品牌有更明显的质量驱动心理,且消费者对产品质量的关注会通过顾客感知、购物满意度以及网购依赖路径影响电商自营品牌的重复购买行为。因此,电商平台在发展自营品牌的过程中应该加强对产品质量的把控,基于大数据进行精准营销。
出处
《商业经济研究》
北大核心
2020年第19期91-94,共4页
Journal of Commercial Economics
