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山东省旅行社诚信水平评价与提升策略研究 被引量:1

Research on the Evaluation and Promotion Strategy of Travel Agencies’Credit Level in Shandong Province
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摘要 山东省作为我国著名的旅游基地,近年来随着旅游业的蓬勃发展,各类旅游投诉和旅游纠纷也随之出现,旅游陷阱已经成为阻碍山东省旅游业健康发展的突出问题。通过调查了解和数据分析可以发现,山东省旅行社一级指标诚信环境、诚信质量、诚信资本的回归系数为正且均显著,说明其对山东省旅行社的诚信经营水平有着显著的正向影响。根据回归系数值可知,诚信环境对旅行社诚信经营水平的影响最大,诚信质量次之,诚信资本的影响比较有限。
作者 孙倩蓉 SUN Qian-rong
出处 《晋中学院学报》 2020年第4期42-45,共4页 Journal of Jinzhong University
基金 2020年度枣庄市社科联应用研究课题“文旅融合背景下研学教育相关研究”(LX2020032)。
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