服务胜过一切

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摘要如果说“产品是商家立命之本”,那么“服务则是商家的生存之源”。随着消费者的消费行为越来越理性,在关注产品性能的同时,完善的服务成为消费者购买产品的重要标准。IT服务随着产品的不断成熟也在逐步完善,从表面到深入,从平面到立体。

出处《计算机与网络》 2002年第22期41-41,共1页 Computer & Network

关键词 IT服务衡量标准商家

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计算机与网络

2002年第22期

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