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儿科门诊分诊工作中实施人性化护理服务的效果观察被引量：2

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摘要目的探讨儿科门诊分诊工作中实施人性化护理服务的应用与效果。方法选择我院2017年1月至2017年6月期间收治的儿科门诊就诊患儿120例,随机分为对照组和观察组,每组60例。对照组采取常规护理模式,观察组采取人性化护理模式。结果观察组患者就诊时间显著低于对照组患者;观察组患者满意度显著高于对照组患者,两组间比较具有统计学意义(P<0.05)。结论人性化护理服务模式在儿科门诊分诊工作中,缩短了患儿就诊时间,提高了护理满意度,是提高护理质量的重要手段。

作者李秋

机构地区南通市第三人民医院

出处《当代临床医刊》 2018年第4期3953-3953,3931,共2页 Journal of Contemporary Clinical Medicine

关键词人性化护理儿科门诊分诊

分类号 R473.72 [医药卫生—护理学]

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当代临床医刊

2018年第4期

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