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新时期电力企业客户服务的现状及发展方向探究被引量：3

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摘要电力企业受市场经济的影响,越来越多的电力企业开始出现,电力企业之间的竞争开始变得异常激烈,为了在激烈的市场竞争中存活下来,电力企业必须争夺客户资源,而若想留住电力客户,得到电力客户的认可,电力企业必须提高客户服务水平,文章深入分析了新时期背景下我国电力企业的客户服务现状,并对未来电力企业客户服务的发展方向进行了探求。

作者欧宝华

机构地区广东电网有限责任公司河源供电局

出处《科技创新与应用》 2017年第28期161-162,共2页 Technology Innovation and Application

关键词新时期电力企业客户服务现状发展方向

分类号 F719 [经济管理—产业经济]

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科技创新与应用

2017年第28期

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