摘要
目的研究应用胰岛素注射治疗患者采用品圈活动对提高患者注射正确率及患者对护理服务质量评价的影响。方法选取2014年6月至2015年6月该院收治的糖尿病肾病注射胰岛素患者60例,2014年6~12月实行一般常规护理的30例患者作为常规组;2015年1~6月实施品圈法护理的30例患者作为干预组。干预组明确品管圈主题为提高住院患者胰岛素注射的正确率,由护士长及科室9名护士成立品管圈,比较两组患者胰岛素注射情况及患者对护理服务质量评分情况。结果常规组护理服务态度、沟通、护理操作能力、健康宣教等评分均低于干预组,差异均有统计学意义（P〈0.05）。常规组错误率为26.7%（8/30）,干预组为6.7%（2/30）,干预组低于常规组,差异有统计学意义（P〈0.05）。结论临床护理过程中开展品管圈活动,可提高科室护理人员凝聚力,发挥护理人员自身最大优势,可提高临床护理质量同时减少护理不良事件的发生。在科室实施品圈活动,可有效提高住院患者胰岛素注射方法的正确率,提高患者对护理服务质量的评分。
出处
《现代医药卫生》
2016年第10期1559-1560,共2页
Journal of Modern Medicine & Health
