服务经济时代酒店知识型员工的管理被引量：4

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摘要服务经济时代知识型员工的管理是酒店管理的核心部分 ,知识型员工具有自控力强、服务创新精神、自我实现愿望强烈等特征 ,管理酒店知识型员工应充分发挥他们的独立自主性、创造力 ,实施柔性管理等措施。

作者叶红

机构地区浙江经贸职业技术学院

出处《商业经济与管理》北大核心 2002年第8期56-58,共3页 Journal of Business Economics

关键词酒店知识型员工知识主管员工管理

分类号 F719.2 [经济管理—产业经济]

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