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说多少做多少——评《免费送药上门:说得多做得少》

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摘要上次去我市一家药店购药，在人口处的醒目位置，看到了药店打出的“药急送”海报，内容是只要是硕客亟需的药品，药店在城区范围内均可以提供免费送药上门服务，而且还留了“400”热线电话，24小时有专人接听和安排送药服务。笔者问店员承诺的内容能不能兑现，店员笑笑说：不能兑现，药店何必承诺？

作者王献波

出处《中国药店》 2015年第12期10-10,共1页 China Drug Store

关键词上门服务热线电话药店店员

分类号 R199.2 [医药卫生—卫生事业管理]

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中国药店

2015年第12期

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