顾客关系管理:一个个性化的管理战略研究课题
出处
《出版发行研究》
北大核心
2002年第7期25-28,共4页
Publishing Research
-
1胡可东.图书馆服务营销新理念——顾客关系管理[J].中国西部科技,2004,3(6):28-28. 被引量:3
-
2屈陆民.一对一:顾客关系管理的枯尖战略[J].新经济导刊,2002(3):72-73.
-
3缪立平.新学友:在困境中探寻发展模式[J].出版参考,2002(Z1):29-29.
-
4黄贤梅.新闻娱乐化带来的弊端[J].青年记者,2010(7Z):150-150.
-
5张灿灿.“你采访了我,还一黑而过”[J].青年记者,2015,0(16):95-95.
-
6徐超.借力自媒体,报纸大有可为[J].新闻传播,2014(2):227-228.
-
7软科学研究与“决策的理性化”[J].科学学与科学技术管理,1986,7(10):1-1.
-
8李智刚.新闻记者在采访中的应变能力[J].西部广播电视,2014,35(11):87-87. 被引量:9
-
9魏志国.面向书店的营销[J].出版经济,2004(2):36-39.
-
10余方.如何在竞争时代胜出——《图解全面质量管理》读后[J].中国质量技术监督,2003(7):56-56.
;