摘要
企业通过电子商务网站开展网络经营的过程中 ,可以获得大量的客户行为信息 ,通过一种合适的手段 ,对这些信息进行分析 ,从而使企业的电子商务网站达到更高的客户满意度 ,将大大地提高企业网络经营的效率。通过对数据挖掘技术的应用进行分析 ,提出了数据挖掘技术在客户行为分析中的应用方法 。
When making network commerce in E-commerce web-site, company will get lots of client behaviour information. Analyzing the information by proper means can raise satisfaction of the clients and efficency of the company's commerce web-site. This paper first discusses the application of data mining technology, then presents its concret usage in client behaviour analysis and discusses a primary model.
出处
《计算机应用研究》
CSCD
北大核心
2002年第8期140-142,共3页
Application Research of Computers
