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产品服务增值扩展战略的兴起与发展
被引量:
32
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摘要
2 0世纪 90年代以来 ,国外著名企业纷纷进入产品服务领域 ,依靠产品服务增值实现企业扩展 ,取得了巨大的成功。产品服务增值扩展战略正在全球范围内兴起和发展。产品服务正脱离原来对产品的依附状态 ,成为价值创新和新的价值创造的重要途径。在介绍这种趋势的基础上 ,本文全面论述了服务增值扩展战略兴起的背景、理论基础、特征和实施的条件。
作者
叶勤
机构地区
中山大学管理学院
出处
《商业经济与管理》
北大核心
2002年第6期21-24,共4页
Journal of Business Economics
关键词
扩展战略
产品服务
价值创造
服务增殖
企业
分类号
F274 [经济管理—企业管理]
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