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商务谈判中说“不”的艺术

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摘要商务谈判的目的性决定了谈判中充满了说“不”的机会 ,但说“不”时 ,不能板起脸来 ,态度生硬 ,相反 ,要选择恰当的语言、恰当的方式、恰当的时机 ,而且要留有余地 ,巧妙地说“不”。因此 ,探讨谈判中说“不”的艺术 ,具有现实的指导意义。

作者吴洪刚

机构地区郑州经济管理干部学院

出处《郑州经济管理干部学院学报》 2002年第2期33-34,共2页 JOurnal of Zhengzhou Economics & Management Institute

关键词商务谈判谈判艺术利益冲突谈判者语言

分类号 F740.41 [经济管理—国际贸易]

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郑州经济管理干部学院学报

2002年第2期

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