摘要
核心竞争力是指银行在经营过程中形成的不易被竞争对手仿效的能带来超额利润的独特能力,其本质内涵是让客户得到真正好于、高于竞争对手的不可替代的价值、产品、服务和文化。中国加入 WTO 后,特别是随着人民币业务对外资银行的开放,金融竞争无疑将愈加激烈。在无界限的金融竞争下,农业银行能否在区域市场内领先,并实现可持续良性发展,其关键在于它是否具有其他竞争对手所不具有的独特的核心竞争力。正如美国经济学家普拉哈拉德和哈默认为'就短期而言,公司产品的质量和性能决定了公司的竞争力,但长期而言,起决定作用的是造就和增强公司的核心竞争力'。可以说,核心竞争力是企业所有能力中最重要、最关键、最根本的能力,核心竞争力强弱决定了一个企业在市场竞争中的地位和命运。因此,农业银行必须重视核心竞争力的培育。
