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金融混业体系下的CRM

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作者胡兴民

出处《网际商务》 2002年第5期14-14,共1页 Business @ Internet

关键词 CRM 中国金融业混业经营客户关系管理

分类号 F832.3 [经济管理—金融学]

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2002年第5期

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