基于中间件技术的第三代CTI框架结构
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1王丽君.多媒体通信中的计算机电话集成[J].通讯世界,1999(7):24-26. 被引量：1
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2陈倩.中间件技术在数字电视中的作用[J].中国有线电视,2002(8):21-22. 被引量：5
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3解英杰,邵剑锋.CompactPCI在计算机电话集成(CTI)领域中的应用[J].工业控制计算机,2002,15(11):62-63.
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4张俊.关于数字电视机顶盒的八个问题[J].世界宽带网络,2002,9(6):16-16. 被引量：1
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5刘晖,王士钦,林康.有线数字电视增值业务实现方案[J].有线电视技术,2012,19(3):50-53.
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6冯雷,刘波,贾怀义.CTI技术及其应用[J].四川通信技术,1998(2):1-5. 被引量：1
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7盛青.PBX 相辅相成 LAN[J].个人电脑,2000,6(1):119-125.
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8章卫中.呼叫中心的研究与实现[J].无线电通信技术,2001,27(6):19-21. 被引量：1
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9孙静,高林,李海波.中间件技术与标准研究[J].信息技术与标准化,2006(10):40-44. 被引量：4
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10许娓.呼叫中心的核心技术及组成[J].电脑与信息技术,2001,9(6):15-18. 被引量：11
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