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图书馆读者服务工作中的语言艺术被引量：3

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摘要读者服务工作是图书馆工作的核心和前沿。由于受主客观诸多因素的影响，图书馆员往往会与读者产生一些隔阂和冲突。其中，除少数读者素质低以外，馆员语言艺术修养的不足，是造成与读者产生隔阂与冲突的重要原因。

作者蒋萍

机构地区皖西学院图书馆

出处《皖西学院学报》 2001年第3期117-118,共2页 Journal of West Anhui University

关键词读者服务语言艺术信息流通图书馆思想政治素质专业知识读者个性心理健康人际关系服务对象

分类号 G252 [文化科学—图书馆学]

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皖西学院学报

2001年第3期

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