出处
《技术经济》
2001年第12期45-46,共2页
Journal of Technology Economics
同被引文献8
-
1王慕东.电子商务时代的CRM—E-CRM[J].冶金信息导刊,2001,38(1):39-41. 被引量：1
-
2潘伟.CRM系统在企业网络营销中的作用[J].中国流通经济,2001,15(2):40-43. 被引量：11
-
3林自葵.全球卫星定位系统（GPS）在现代物流管理中的应用[J].中国物资流通,2001(7):21-21. 被引量：3
-
4马勇,张霄.网络营销“4P”退休“4C”登场[J].商业研究,2001(8):19-20. 被引量：9
-
5赵磊,陈家训.在社区型电子商务中应用客户关系管理的研究[J].商业经济与管理,2001(6):23-26. 被引量：2
-
6周立公.关系营销的理论与应用[J].上海商业,2001(11):36-39. 被引量：2
-
7彭澎.现代企业管理新理念——客户关系管理[J].企业经济,2002,21(1):78-79. 被引量：3
-
8王健康.网络时代的客户关系管理价值链[J].中国软科学,2001(11):72-75. 被引量：24
二级引证文献7
-
1王华.电子商务环境下的客户关系管理实施探讨[J].商场现代化,2006(08Z):158-159. 被引量：9
-
2卢新元,张金隆.基于电子商务的CRM系统结构模型研究[J].科技管理研究,2006,26(12):256-258. 被引量：3
-
3张全民.电子商务与客户关系管理[J].电子商务,2009,10(9):49-52. 被引量：1
-
4焦赢强.电子商务环境下客户关系管理的应用与发展[J].商场现代化,2012(19):49-50. 被引量：1
-
5李倩,江刚.小议电子商务环境下实施客户关系管理的重要性[J].网友世界,2014(3):63-63.
-
6王娜.操作型CRM系统在中小企业中的适用性及风险防范分析[J].华中师范大学研究生学报,2008(4):116-119.
-
7王娜.CRM在电子商务企业品牌内涵提升中的适用性分析[J].电子商务评论,2014,3(1):1-4.
-
1童文军.浅析客户关系管理在企业营销管理中的运用[J].金卡工程（经济与法）,2011,15(4):275-276.
-
2张传宝.煤炭企业成本管理运行机制分析[J].科学与财富,2011(8):34-35.
-
3杨艺.客户关系管理—企业制胜的新方法[J].中国质量,2000(11):35-36.
-
4李争艳,刘晓蕾.浅谈企业成本管理存在的问题及对策[J].中国商贸,2014(7):147-148. 被引量：1
-
5綦凤凯.民营企业建档工作之管见[J].黑龙江档案,2012,0(4):74-74.
-
6江生,张圣泉.基于客户关系管理的客户价值研究[J].河北企业,2008(3):13-14. 被引量：3
-
7张少华.网络和电子商务背景下的营销现状[J].中国电子商务,2013(13):18-18.
-
8赵新华.强化质量管理 夯实竞争基础[J].山东省农业管理干部学院学报,2002,18(3):89-46.
-
9王晓光,续玉明.入世后本溪市非公有制企业该做什么?[J].辽宁行政学院学报,2003,5(6):71-71.
-
10谢光亚,丁苗.中国石油企业的国际化成长战略研究[J].时代经贸（下旬）,2009(4):78-79.
;
