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基于LDAP的IP电话分布式呼叫中心设计

LDAP-based IP-Phone Distributed Callcenter Design
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摘要 将LDAP应用到实际的PC PCIP电话系统Cool Audio呼叫中心的设计中 ,提出了一个基于LDAP的IP电话分布式呼叫中心的设计方案。该方案具有良好的可扩展性、可靠性、高效性等特点。 We apply LDAP to the callcenter design of the practical IP-Phone system Cool-Audio, and present a LDAP-based IP-Phone distributed callcenter design. This design shows the features of good expandability, reliability and efficiency.
出处 《计算机应用研究》 CSCD 北大核心 2001年第12期99-100,148,共3页 Application Research of Computers
基金 国家"86 3"资助项目 ( 86 3 31 7 0 1 0 6 99)
关键词 轻量级目录访问协议 IP电话 分布式呼叫中心 INTERNET Lightweight Directory Access Protocol(LDAP) IP-Phone Call Center Distribution
  • 相关文献

参考文献3

  • 1安建强.IP电话及其发展状况[J].电子工程师,1999,25(6):4-6. 被引量:2
  • 2叶滨.基于Internet的语音通信系统的研究与实现(硕士学位论文)[M].北京:清华大学电子工程系,2000..
  • 3叶滨,硕士学位论文,2000年

共引文献1

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