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沟通理论与情感沟通需要——企业上下级间沟通特征与现状调查分析
被引量:
10
The Communication Theory and the Demand for Emotion Exchange --An Analysis of the Present Situation and Characteristics of Communication Between Superiors and Inferiors in Enterprises
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摘要
从企业上下级间关系现状调查入手,对组织内上下级情感沟通进行分析,分别找出上下级对情感沟通所持的态度,提出上下级对情感沟通的态度差异,为改善上下级关系提供依据。
作者
朱 伟
罗瑾琏
姜小梅
机构地区
同济大学经济与管理学院
华为技术有限公司
出处
《同济大学学报(社会科学版)》
2001年第1期50-52,63,共4页
Journal of Tongji University:Social Science Edition
关键词
沟通理论
情感沟通
需求差异
上下级关系
上下级间沟通
分类号
F270 [经济管理—企业管理]
C936 [经济管理—管理学]
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