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情商是服务艺术的精髓

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摘要培养护理人员的情商，可以让护理队伍能够在当前复杂的医患环境下，以积极的心态迎接各类挑战和解决工作中遇到的各种困难。

出处《护理管理杂志》 2014年第5期319-319,共1页 Journal of Nursing Administration

关键词服务艺术情商精髓护理人员护理队伍

分类号 R197.32 [医药卫生—卫生事业管理]

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护理管理杂志

2014年第5期

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