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管好客户档案助力营销增长——以杭钢集团的客户质量诚信度档案管理系统为例

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摘要社会经济结构进入了变革时期，产能过剩导致的行业竞争和风险越来越大，企业的生产由以产定销转向了以销定产，营销市场经历着从产品竞争向服务竞争的转变。

作者华靖

机构地区杭钢档案馆

出处《经贸实践》 2014年第1期57-58,共2页 Economic Practice

关键词营销市场档案管理系统客户质量杭钢集团客户档案诚信度社会经济结构变革时期

分类号 F274 [经济管理—企业管理]

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经贸实践

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