卓豪MahageEngifieIT服务管理系统（ServiceDeskPlus）

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摘要 ServiceDesk Plus系统符合ITIL也服务管理规范，全面集成￡了事件管理、问题管理、变更管理、资产管理、采购和合同管理、知识库等模块。并提供灵活的流程和表单设计工具，用户可定制各种业务流程。它可以作为运维中心控制台，能够与多种网络管理系统无缝整合，构建一体化的IT运维管理解决方案。

出处《网络运维与管理》 2014年第1期64-64,共1页 IT Operation and Maintenance

关键词网络管理系统 IT服务中心控制台服务管理 ITIL PLUS 事件管理变更管理

分类号 TP393.07 [自动化与计算机技术—计算机应用技术]

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网络运维与管理

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