摘要
在多校区办学格局下，随着教学主体转移，老校区校医院门诊的主要服务对象由原来的在校生、教师、家属、子女及其他，转变为离退休教师、家属、第三代子女及其他。面对主要服务对象的改变，门诊静脉输液的护理投诉问题亦发生相应改变。为更好的适应、服务于新的诊疗护理主体，提高门诊输液护理服务质量，作者对2010年1月一2012年1月间22例门诊输液护理投诉进行原因分析，并提出针对性防范措施。
出处
《中国校医》
2014年第1期80-80,F0003,共2页
Chinese Journal of School Doctor
