摘要
在文化建设转型升级时期,图书馆服务工作更显重要。文章以肇庆地区图书馆为例,调研基层图书馆服务状况,分析基层图书馆的长处和不足,并提出对策:提升图书馆服务工作的使命感,明确图书馆的服务性质,建立必要的反馈制度,开展服务承诺。
Library social service is of great importance in the process of cultural transformation and upgrading. This article studies the social service of the city and county libraries in Zhaoqing region; sums up their strengths and weaknesses after data analysis; and brings forward countermeasures for future library service: enhancing library staff's sense of mission, establishing feedback system, and making service commitment.
出处
《图书馆论坛》
CSSCI
北大核心
2014年第1期46-50,45,共6页
Library Tribune
基金
广东省社科"十二五"规划2012年项目"用户阅读需求促进图书馆服务方式转变的实证研究"(GD12XTS02)
广东省图书馆学会2011年项目"社会阅读需求与图书馆服务发展方式研究"(GDTK1155)的研究成果之一
关键词
转型升级
图书馆服务
反馈制度
对策研究
transformation and updating
library service
feedback system
countermeasure study