新形势下门诊导诊咨询工作管理探讨被引量：3

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摘要随着社会的发展和医学模式的转变,越来越多的患者在就医时不只仅满足于＂及时的诊断与治疗＂,而且对医院的服务效率、人文关怀等也提出了更高的要求。门诊导诊咨询服务是医院医疗工作的第一站,对于构建和谐医患关系,提高患者满意度,具有十分重要的作用。

作者马颖

机构地区南充市中医医院

出处《基层医学论坛》 2013年第24期3129-3130,共2页 The Medical Forum

关键词门诊导诊咨询服务工作管理患者满意度和谐医患关系医学模式服务效率人文关怀

分类号 R47 [医药卫生—护理学]

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