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探讨路径管理在血站体采科中的应用 被引量：5

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摘要 目的探讨路径管理在血站体采科中的应用。方法将2012年1～12月的400例献血者随机分为对照组和实验组,每组200例,对两组献血者的满意度和献血反应发生率进行评定分析。结果对照组总体满意度为94.4%,实验组总体满意度为99.6%,实验组献血者对采血工作的满意度提高,差异有统计学意义(P<0.01);对照组献血后反应发生率4.5%,实验组献血反应发生率为0.9%,实验组献血者献血反应发生率明显降低,差异有统计学意义(P<0.05)。结论实施路径管理可提高血站体采科的整体服务水平和血站的社会声誉,值得推广。
作者 陈秀兰
机构地区 山东省东营市中心血站
出处 《临床输血与检验》 CAS 2013年第3期249-250,共2页 Journal of Clinical Transfusion and Laboratory Medicine
关键词 路径管理 体采科 服务质量 满意度
分类号 R193.2 [医药卫生—卫生事业管理] R457.12 [医药卫生—治疗学]
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参考文献6

二级参考文献32

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共引文献757

同被引文献34

引证文献5

二级引证文献30

临床输血与检验
2013年 第3期

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