软件质量管理与系统分析

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摘要一、“软件质量”概念信息经济时代,随着计算机系统在管理领域的广泛应用,软件(SOFTWARE)在公司的产品和服务与顾客、雇员、合作伙伴、投资者的交往中,在公司自身内部的运营中正在发挥着越来越决定性的作用。它对于公司提高效率和扩大经营规模,开发新产品和新服务,保持固定的顾客群,激励雇员,与合作伙伴进行有效协调以及与投资者联系中起到重要的中介作用。而随着企业网和电子商务的普及,这种趋势正变得更为显著。

作者彭燕燕汪水斌

机构地区武汉大学商学院

出处《中国质量》 2000年第8期22-26,共5页 China Quality

关键词软件质量管理系统分析质量期望质量风险控制

分类号 F273.2 [经济管理—企业管理] TP317 [自动化与计算机技术—计算机软件与理论]

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