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满足读者需求实现优质服务

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摘要图书馆要实现优质服务 ,必须转换传统的运行方式 ,建立读者需求导向模式 ;树立读者至上观念 ,使图书馆服务社会化 ;满足读者需求 ,把握作用时代脉搏。

作者王小多

机构地区佳木斯市图书馆

出处《佳木斯大学社会科学学报》 2000年第2期132-133,共2页 Journal of Social Science of Jiamusi University

关键词图书馆服务质量运行方式读者需求导向

分类号 G259.2 [文化科学—图书馆学]

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佳木斯大学社会科学学报

2000年第2期

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