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临床护理服务缺陷原因分析及防范对策

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摘要 目的分析临床护理缺陷的原因,探讨防范对策。方法对2011年1月—2012年10月发生的临床护理服务缺陷进行分析、调查。结果缺陷定性以护士的疏忽大意,责任心不强、对新设备操作不熟练,以及用错误发生之首。病区工作量大,治疗任务多、危重病人多的科室为高危科室,新上岗的年轻护士是发生缺陷的高危人群。结论加强护士核心制度的培训,重视护理缺陷管理,加强年轻护士的培训和管理,合理配备人力资源,有效的降低护理风险,防范护理缺陷的发生。增强护士在临床工作中的预见性,为患者提供安全、舒适、有效的护理服务。
作者 王秀芝
出处 《中国卫生产业》 2013年第9期51-51,53,共2页 China Health Industry
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