摘要
目的:将"以人为本""以患者为中心"的护理模式应用在高原病房,提高患者对护理工作的满意度,提升我科高原优质护理病房的护理质量。方法:总结2010年9月～2012年12月入住我科的250名患者的临床资料,观察"以患者为中心"的护理模式应用在护理过程的效果。结果:患者及其家属对护理服务的满意率提高,护理人员成就感提升,病房护理质量提升。结论:"以患者为中心"的护理模式,针对每位患者的个性化如:意愿、文化差异、性格特点等实施人文关怀,以提高护理质量,提高患者满意度和护理人员工作成就感。
出处
《北方药学》
2013年第3期177-177,共1页
Journal of North Pharmacy
