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汽车4S店营销满意度调查——以大众4S店为例

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摘要汽车4S店营销满意度调查是客户对于4S店服务营销进行评价的一个重要指标。本文将以大众4S店为例。根据车主对大众4S店售前、售中、售后三部分进行营销满意度分析，并在此基础上对大众4S店提出相关对策或改进建议。

作者姚振磊项莹

机构地区浙江中医药大学管理学院

出处《商情》 2013年第8期66-66,共1页

关键词 4S店售后服务满意度评价

分类号 F407.417 [经济管理—产业经济]

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2013年第8期

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