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河南科技大学第一附属医院新区医院品牌战略研究
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摘要
随着我国医疗卫生事业改革的不断深入,民众就医渠道不断扩宽,其对于医疗服务也有了更多的选择权。这就需要医院在不断提高服务质量的同时,开展主动式的营销活动以吸引和留住顾客。而医院的品牌经营正是通过医院独特卖点的定位与传播、服务过程顾客体验的加强等一系列活动在消费者心中建立独一无二的位置的过程。
作者
孙庆
亢杜娟
机构地区
河南科技大学第一附属医院人力资源部
洛阳市仲裁委员会办公室
出处
《人力资源管理》
2013年第3期124-126,共3页
Human Resource Management
关键词
河科大一附院新区医院
品牌战略
研究
分类号
F274 [经济管理—企业管理]
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