摘要
持续质量改进是在全面质量管理的基础上发展起来的,更注重过程管理和环节质量控制的一种新的管理理论。它以患者需求为动力,强调护士、管理者、病人及家属、及全社会共同参与到质量控制活动中来。持续的、不间断的收集资料,进行动态观察,随时对质量管理加以改进,它能前瞻性地预防问题的发生。通过常规检查和评估,发现问题的发展趋势,在问题发生前就采取积极的预防措施,防患于未然。它强调质量标准的修订与提高和改进质量评估的方法。
出处
《中国伤残医学》
2013年第2期201-202,共2页
Chinese Journal of Trauma and Disability Medicine