市场营销的新概念——口碑营销

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摘要人类最原始的营销广告——口碑。传播信息是人类的天性,在还没有出现电视、报纸、网络等媒体的时候,人与人之间信息的传播最主要的就是靠人际交流,而口头上的交流就是人际交流,口碑营销就是在这样的背景下发展起来的。进入21世纪,口碑营销随着信息、高科技、知识、网络等媒体的影响下发生了一系列的变化,逐渐成为人们和学者关注与研究的焦点。

作者王莉

机构地区云南科技信息职业学院

出处《现代商业》 2012年第33期47-47,共1页 Modern Business

关键词传播口碑负口碑管理

分类号 F713.50 [经济管理—市场营销]

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