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从“代理制”到“零距离”:服务的“下沉”与“提升”——浙江省台州市基层便民服务创新研究

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摘要近年来,浙江省台州市在基层便民服务方面不断探索,从"代理制"到"零距离",通过理念创新、管理创新、模式创新和机制创新,体现了服务的"下沉"和内涵的"提升"。便民服务中心的整体"下沉",不仅方便了基层群众、改变了机关作风、密切了干群关系,并且促进了社会和谐、夯实了执政基础。台州市的实践在给我们提供借鉴的同时,也为更好地做好基层便民服务工作提供了启示。

作者张岳顺

机构地区中共浙江省台州市委党校

出处《上海党史与党建》 2012年第12期44-47,共4页

关键词便民服务机制创新

分类号 D630 [政治法律—中外政治制度]

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