摘要
目的:探讨流程重组对肿瘤患者焦虑、抑郁状态和满意度的影响。方法:将开展流程重组前的200例患者作为对照组,采用常规护理。开展流程重组后的200例患者作为试验组,对护理服务进行流程重组。比较两组患者的焦虑自评量表、抑郁自评量表评分和满意度。结果:试验组患者的焦虑和抑郁评分低于对照组(P<0.01),患者满意度高于对照组(P<0.01)。结论:实施流程重组能够明显改善患者的焦虑、抑郁症状,提高患者的满意度,值得临床推广应用。
出处
《护理实践与研究》
2012年第20期43-44,共2页
Nursing Practice and Research
