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浅谈优质护理服务理念在眼科科护理工作中的应用 被引量:6

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摘要 目的:全面履行护理人员职责,夯实基础护理,提供满意服务。方法:转变护理理念,强化基础护理,改善人员配备实行小组责任制,科学规范工作流程,加强护理质量管理。结果:降低陪护比例,提高护理质量,促进护患和谐,患者满意度大幅提升。结论:达到患者满意、社会满意、政府满意的效果,促进临床护理健康发展。
作者 刘彩霞
机构地区 泗阳县人民医院
出处 《内蒙古中医药》 2012年第17期115-115,共1页 Inner Mongolia Journal of Traditional Chinese Medicine
  • 相关文献

参考文献4

  • 1卫生部办公厅.2010年“优质服务示范工程”活动方案[S].2010.
  • 2唐维新.实用临床护理”三基”[M].南京东南大学出版社,2004.3.
  • 3温雪霞.浅谈优质护理服务理念在临床工作中的应用[J].中国营养医学,2006,15(2):130一131.
  • 4卫生部.住院患者基础护理服务(试行)[S].20lO.

同被引文献27

引证文献6

二级引证文献37

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