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移动互联网视角下的顾客价值研究 被引量：3

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摘要 相对于传统的商业消费模式，移动互联网条件下顾客价值正在发生变化。随着计算机技术和互联网技术以及移动终端设备的普及，顾客价值越来越以客户为核心，移动互联网也不仅仅提供的是信息服务，还改变了消费者的消费行为和过程。大多数学者对于顾客价值的研究主要集中在静态的顾客价值上，在移动互联网视角下研究购买决策过程中顾客价值变化较少，难以真正实现顾客与企业之间共同创造价值。
作者 王军
机构地区 吉林大学管理学院
出处 《社会科学战线》 CSSCI 北大核心 2012年第10期257-258,共2页 Social Science Front
基金 "吉林大学‘985工程’项目" 吉林大学2011年基本科研业务费项目
关键词 移动互联网 顾客价值 价值研究 互联网技术 计算机技术 消费模式 终端设备 信息服务
分类号 F069 [经济管理—政治经济学]
  • 相关文献

参考文献8

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共引文献55

同被引文献22

引证文献3

二级引证文献5

社会科学战线
2012年 第10期

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