摘要
近日。株洲市政府办与12345市长热线负责人来到株洲电业局95598客服中心，全面了解该中心的服务和管理工作。该局95598服务热线自开通以来，以强有力的调度、标准化的服务、规范化的管理、急难险重时的用心服务，为全市300多万客户解决了各类用电业务咨询、故障报修、投诉举报等用电问题。株洲电业局负责人介绍，该局狠抓管理和不断提高优质服务标准、应急抢修速度和设备健康水平．积极做好迎峰度夏应急预案编制，确保市民舒心度夏。
出处
《大众用电》
2012年第8期55-55,共1页
Popular Utilization of Electricity
