摘要
在服务科学、管理与工程的理论知识及其多学科交叉特性的基础上,提出图书馆服务创新的研究方法。进行了基于服务科学的图书馆服务创新研究,包括现代信息技术、读者心理分析、管理学理论和实践等方面的内容。
Based on the theoretical knowledge and trans-disciplinary characteristics of Service Sciences, Management and En- gineering （SSME） , this article proposes the research method of library service innovation. The article further makes a study of li- brary service innovation based on service sciences, including modem information technology, readers＇ psychology analysis, theory and practice of management science, etc.
出处
《情报理论与实践》
CSSCI
北大核心
2012年第8期52-55,共4页
Information Studies:Theory & Application
关键词
图书馆
信息服务
服务科学
服务创新
library
information service
service science
service innovation
