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优质护理服务的实践与思考 被引量:3

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摘要 随着社会的进步,科学技术的迅猛发展,人民生活水平的提高,人们的价值观和实际需求也发生了较大的变化,对健康的需求已不再仅仅局限于生理健康,在心理和社会等方面也要求有良好的适应状态.这就要求护士转变护理服务理念,在服务于患者时需改变以往只针对疾病的护理,变为注重实施"以人为本"的理念,实施人文关怀,为患者提供优质护理服务,即在做好临床常规护理服务的基础上,加强人性化、个体化的服务,以有效提高患者的临床满意度,改善护患关系.提高整体护理水平[1].本文针对临床护理工作中实施优质护理服务探讨一些粗浅的体会和认识,现汇报如下.
作者 姜正荣
机构地区 连云港市中医院
出处 《基层医学论坛》 2012年第24期3233-3234,共2页 The Medical Forum
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