摘要
目的:探讨五步法在优质护理试点病房基础护理工作中的应用效果,以供护理工作参考使用。方法:将我院2010年6月～2011年7月收治的120例患者随机分为两组,对照组患者实施常规基础护理干预,实验组患者采用五步法完善基础护理干预,比较两组患者的基础护理服务质量和患者的满意度。结果:通过五步法管理,基础护理服务得到了明显的改善,实验组患者的基础护理服务质量更高,患者对我院的护理服务更加满意,与对照组比较,差异明显,p<0.05。结论:采用五步法在优质护理试点病房基础护理中应用,有助于提高护理质量,完善护理服务,树立我院护理工作在百姓中的良好口碑。
出处
《求医问药（下半月刊）》
2012年第2期668-668,共1页
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