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CRM管理模式在高职高专就业工作中的应用 被引量:1

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摘要 CRM作为一种新型的现代管理模式,体现了"以客户为中心"的经营理念。运用CRM能够合理利用企业外部的客户资源,提升企业核心竞争力,创造和增加企业价值。旨在将CRM管理模式的核心理念应用于高职高专就业工作中,并就其模式、优势和条件进行分析,最终解决就业指导工作中遇到的实际困难与问题。
作者 黄海
出处 《职教论坛》 北大核心 2012年第2期88-89,92,共3页 Journal of Vocational Education
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