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图书馆网上参考咨询服务的深度开发 被引量:11

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摘要 参考咨询是图书馆员对读者在利用文献和寻求信息方面提供帮助的工作,是图书馆开展服务的重要途径。传统的参考咨询服务基本是参考馆员与读者面对面直接交流的方式,即读者到馆内的咨询台提出问题,参考馆员即时或留档回答,因而整个过程在一定时间和一定场所内完成的,服务时间和空间有限,服务方式是一对一为主体的。随着Internet的发展。
作者 覃沫
出处 《上海高校图书情报学刊》 2000年第1期21-23,共3页
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参考文献7

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