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网络营销环境下企业面对顾客投诉问题的探讨
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摘要
互联网的迅猛发展,带来电子商务、网络营销的快速发展,企业如何在网络营销环境下应对顾客的投诉,摆在了每个正在或试图通过网络销售自己产品的企业的面前。
作者
李正
机构地区
河南省信阳农业高等专科学校管理科学系
出处
《内江科技》
2012年第2期149-149,共1页
关键词
互联网
营销
顾客投诉
分类号
F274 [经济管理—企业管理]
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